Stafeta Akadémia · 1. képzés

4. cikk csomag

45 perces online képzés mindenkinek, aki munkában AI-t használ. Nyolc rövid lecke, egy gyakorló feladat a saját munkádon, záró kvíz – és egy képzési nyilvántartás, ami magától kitöltődik.

Az első lecke minden Stafeta-munkaterületen ingyenes.


A leckék

A leckék sorban nyílnak, a haladás mentődik. Mindegyik három rövid kérdéssel zárul.

  1. Mi a generatív AI – és mi nem

    Hogyan írnak szöveget az olyan eszközök, mint a ChatGPT és a Claude, miben jók, és miért tévedhetnek magabiztosan.

    5 perc · 3 kérdés
  2. Jó és rossz felhasználás a munkában

    Hol spórol időt az AI, hol árt, és egy egyszerű teszt, amivel megkülönböztetheted a kettőt.

    6 perc · 3 kérdés
  3. Adatvédelem – mi nem kerülhet soha AI-eszközbe

    Személyes adat, bizalmas információ és a GDPR hétköznapi nyelven, egy listával, amit a képernyőd mellé tehetsz.

    7 perc · 3 kérdés
  4. Az AI válaszának ellenőrzése – hibák és torzítás

    Miért talál ki tényeket az AI, hogyan kerül torzítás a válaszokba, és egy ötpontos ellenőrzés, mielőtt bármi kimegy a kezedből.

    6 perc · 3 kérdés
  5. A céged AI-szabályai és a jóváhagyás

    A Stafeta ügynökeinek egyetlen szabálya, az átadózóna, egy piszkozat jóváhagyása és visszaküldése, és hol vannak a céged saját szabályai.

    6 perc · 3 kérdés
  6. Az EU AI Act közérthetően

    Mit kér a jogszabály egy AI-t használó cégtől, mi tilos, mi magas kockázatú – és mit nem kér tőled.

    6 perc · 3 kérdés
  7. Gyakorlás a saját munkaterületeden

    Háromból egy, a szerepköröd szerint:

    • Iroda és adminisztráció – Írasd meg az AI-jal egy valódi e-mail válaszpiszkozatát a munkaterületeden, ellenőrizd, és hagyd jóvá vagy küldd vissza.
    • Értékesítés és marketing – Írasd meg az AI-jal egy follow-up vagy egy poszt piszkozatát a munkaterületeden, ellenőrizz minden állítást és árat, és hagyd jóvá vagy küldd vissza.
    • Vendéglátás-frontvonal – Írasd meg az AI-jal egy vendégnek szóló válasz piszkozatát, nézd át a telefonodon, és hagyd jóvá vagy küldd vissza.
    6 perc · 3 kérdés
  8. Záró kvíz

    Tíz kérdés az egész képzésből. 70% vagy több kell az elvégzéshez, és ez bekerül a céged képzési nyilvántartásába.

    4 perc · 10 kérdés

Összesen: fejenként 46 perc.


A gyakorló feladat

A 7. leckét a saját Stafeta-munkaterületeden végzed, valódi munkán – kb. öt perc, és a telefonos app is jó.

  1. Nyiss meg egy kártyát, amelyre írásban kell válaszolni – egy e-mailt, egy vendégüzenetet, egy follow-upot –, vagy hozz létre egyet a tényekkel.
  2. Kérj vázlatot („Kérek vázlatot”). Az ügynök megírja, és a piszkozat jóváhagyásra vár.
  3. Nyisd meg a Jóváhagyás alatt, és vesd össze a neveket, számokat, dátumokat és ígéreteket a forrással.
  4. Hagyd jóvá, vagy küldd vissza egy mondattal arról, min kell változtatni.

Bármelyik döntéssel kész a feladat. Az ügynök soha nem küld el semmit magától.


A kvízek

A leckék utáni három kérdés visszajelzés: elmentődik, de soha nem akaszt meg. A záró kvíz tíz kérdés az egész képzésből; 70% vagy több kell az elvégzéshez, és ez bekerül a céged képzési nyilvántartásába. Ha kevesebb, olvasd el a magyarázatokat, és próbáld újra.

A záró kvíz tíz kérdése
  1. Mit csinál valójában egy nyelvi modell, amikor válaszol?
  2. Melyik jó felhasználása az AI-nak a munkában?
  3. Mi nem kerülhet soha AI-eszközbe?
  4. Nem vagy biztos benne, hogy egy ügyféllistát bemásolhatsz-e egy chatbotba. Mit teszel?
  5. Az AI piszkozata linkkel hivatkozik egy forrásra. Mi az ellenőrzés?
  6. Mi történik a Stafetában egy ügynök piszkozatával, mielőtt kimegy?
  7. Egy piszkozat majdnem jó, de rossz benne a dátum. A legjobb reakció?
  8. Az EU AI Act szerint a céged – amely a munkájában AI-eszközöket használ –…
  9. Mit tart az Európai Bizottság elegendő bizonyítéknak az AI-jártasságra?
  10. Melyik AI-felhasználás magas kockázatú az AI Act szerint?

A leckék mellett


A képzési nyilvántartás

Minden elvégzés bekerül a munkaterületed képzési nyilvántartásába – ez az a bizonyíték, amit a 4. cikk kér. Tanúsítvány nem kell, és nem is adunk ki ilyet.

OszlopMit tartalmaz
MunkatársKi végezte el a képzést
SzerepkörTulajdonos, admin, tag vagy frontvonal az elvégzéskor
Gyakorló pályaIroda, értékesítés vagy frontvonal
KépzésA 4. cikk csomag
VerzióA tananyag verziója (ma 2026.1)
ElvégezveA dátum
Záró kvíz (%)A végeredmény, legalább 70

A tulajdonosok, az adminok és a HR-jogosultak látják. CSV-ben letölthető, vagy oldalként kinyomtatható.


Az AI-használati szabályzat sablonja

A Stafeta egy sablonból és a céged saját AI-szabályaiból (a beállításokban) kitölti a szabályzatot, és a nyilvántartáshoz csatolja. Amiről szól:


Ár

A Stafeta Consulting AI-jártassági programjának és Rendszerének része.

Nettó árak, áfa nélkül. Az érdeklődés ingyenes; semmit nem számlázunk, amíg el nem fogadsz egy írásos ajánlatot.

← Az Akadémia minden képzése