Iroda és adminisztráció
Irodavezetők, asszisztensek, adminisztrátorok.
4 × 90 perc után képes leszel:
- Az ügyfelek és beszállítók rutinleveleire piszkozatot kérni, ellenőrizni és jóváhagyni.
- A megbeszélés jegyzetéből felelőssel és határidővel ellátott kártyákat csinálni.
- Az ismétlődő adminisztrációt – emlékeztetők, megújítások, ellenőrzőlisták – úgy futtatni, hogy egy ügynök előkészít, egy ember aláír.
- A céged saját szabályaiban és sablonjaiban megtalálni a választ, ahelyett hogy körbekérdeznél.
Ami emberé marad: Minden, amin aláírás, fizetés vagy valakinek a személyes adata van.
Értékesítés
Ügyfélkapcsolati munkatársak, értékesítési asszisztensek, tulajdonosok, akik maguk adnak el.
4 × 90 perc után képes leszel:
- A jegyzeteidből follow-upot és ajánlatkísérő levelet íratni, minden árat és dátumot az árlistával összevetve.
- Egy hívást vagy levélszálat a következő lépéssé összefoglalni az ügyfél kártyáján.
- Egy találkozót az ügyfél előzményeivel, egy nézetben előkészíteni.
- Heti follow-up rutint tartani, amelyben semmi nem vár tovább a kelleténél.
Ami emberé marad: Árak, kedvezmények és ígéretek – az ügynök megírja, te egyezel meg róluk.
Marketing
Marketingesek, kommunikációs munkatársak, és aki „a posztokat is csinálja”.
4 × 90 perc után képes leszel:
- Egy rövid briefből a céged hangján posztot és hírlevelet íratni.
- Egy anyagot – eseményt, terméket, történetet – több csatornára szóló változatokká alakítani.
- Minden állítást, nevet és dátumot ellenőrizni, mielőtt bármi időzítésre kerül.
- A tartalomnaptárt kártyákon vinni, jóváhagyással, mielőtt bármi kimegy.
Ami emberé marad: A végső szó arról, mi jelenik meg a cég nevében.
HR
HR-munkatársak, felvételiztető irodavezetők, kis csapatok tulajdonosai.
4 × 90 perc után képes leszel:
- Álláshirdetést, beillesztési ellenőrzőlistát és szabályzati válaszokat íratni, és ellenőrizni őket a méltányos megfogalmazásra.
- A 90 napos beillesztést kártyákon megtervezni az új kollégának és a csapatnak.
- Strukturált interjúkérdéseket előkészíteni, amelyek minden jelöltnek ugyanazok.
- Tudni, hova nem mehet az AI: nem rangsorol jelölteket, nem olvas hangulatot, nem pontoz embereket.
Ami emberé marad: Minden döntés egy emberről – felvétel, bér, beosztás, teljesítmény.
Vendéglátás-frontvonal
Recepció, pult, terem és foglalás.
4 × 90 perc után képes leszel:
- Egy vendégüzenetre vagy értékelésre választ íratni, a telefonodon átnézni és jóváhagyni.
- Egy hangüzenetből műszakátadó kártyát csinálni.
- A nyitó és záró ellenőrzőlistákat fotóval mint bizonyítékkal végigvinni.
- Minden vendégnek tett ígéretet – időpont, ár, allergén – ellenőrizni, mielőtt kimegy.
Ami emberé marad: A vendég, aki előtted áll, és minden, ami allergiáról vagy biztonságról szól.