Stafeta Academy · Training 2

Jij + AI op het werk

Live groepen per rol. Vier sessies van 90 minuten, maximaal 12 mensen, oefenen met het werk dat je elke week doet.

De vier sessies

Voor elke rol dezelfde opbouw; de voorbeelden en de oefeningen komen uit je eigen werk.

Je werk op kaarten
Zet op een rij wat je elke week doet en maak er drie kaarten van: met een eigenaar, een mens en een AI.
De juiste baan
Bepaal per taak wat de AI alleen doet, wat hij als concept ter goedkeuring maakt, en wat bij een mens blijft.
Instructies en controle
Schrijf instructies die een agent kan volgen, en controleer zijn concepten met de controle in vijf punten.
Een routine die blijft
Zet één wekelijkse werkstroom op met een agent, met de goedkeuringsstap erin – en houd hem na de training.

Een live training: er zijn geen lessen om door te klikken. Tussen de sessies oefen je in je Stafeta-werkruimte; de data spreken we af in de offerte.

Kies de groep die bij je werk past. Dit kun je na vier sessies:

Officemanagers, assistenten, administratief medewerkers.

Na 4 × 90 minuten kun je:

Een concept laten maken voor routinemails van klanten en leveranciers, het controleren en goedkeuren.
Van vergadernotities kaarten maken met een eigenaar en een deadline.
Terugkerende administratie – herinneringen, verlengingen, checklists – laten lopen met een agent die voorbereidt en een mens die tekent.
Antwoorden vinden in de eigen regels en sjablonen van je bedrijf in plaats van rond te vragen.

Blijft bij een mens: Alles met een handtekening, een betaling of iemands persoonsgegevens.

Accountmanagers, salesassistenten, eigenaren die zelf verkopen.

Na 4 × 90 minuten kun je:

Follow-ups en offertebrieven laten opstellen vanuit je notities, met elke prijs en datum gecontroleerd tegen de lijst.
Een gesprek of een mailwisseling samenvatten tot de volgende stap op de kaart van de klant.
Een afspraak voorbereiden met de geschiedenis van de klant in één overzicht.
Een wekelijkse follow-uproutine houden waarin niets langer wacht dan nodig.

Blijft bij een mens: Prijzen, kortingen en beloften – de agent schrijft, jij spreekt ze af.

Marketeers, communicatiemedewerkers, wie "ook de posts doet".

Na 4 × 90 minuten kun je:

Posts en nieuwsbrieven laten opstellen in de toon van je bedrijf, vanuit een korte briefing.
Eén stuk – een evenement, een product, een verhaal – omzetten in versies voor meerdere kanalen.
Elke bewering, naam en datum controleren voordat iets wordt ingepland.
Een contentkalender bijhouden als kaarten, met een goedkeuring voordat iets de deur uitgaat.

Blijft bij een mens: Het laatste woord over wat er namens het bedrijf verschijnt.

HR-medewerkers, officemanagers die werven, eigenaren van kleine teams.

Na 4 × 90 minuten kun je:

Vacatureteksten, inwerkchecklists en antwoorden over regelingen laten opstellen, en ze controleren op eerlijke formulering.
Een inwerkperiode van 90 dagen plannen als kaarten voor de nieuwe collega en het team.
Gestructureerde interviewvragen voorbereiden die voor elke kandidaat gelijk zijn.
Weten waar AI niet thuishoort: geen ranglijst van kandidaten, geen stemmingen lezen, geen scores voor mensen.

Blijft bij een mens: Elke beslissing over een mens – aannemen, salaris, rooster, beoordeling.

Receptie, bar, bediening en reserveringen.

Na 4 × 90 minuten kun je:

Een antwoord op een gastbericht of review laten opstellen, het op je telefoon nakijken en goedkeuren.
Van een spraaknotitie een kaart voor de dienstoverdracht maken.
Openings- en sluitingschecklists afwerken met een foto als bewijs.
Elke belofte aan een gast – tijden, prijzen, allergenen – controleren voordat ze de deur uitgaat.

Blijft bij een mens: De gast voor je, en alles over allergieën of veiligheid.