Stafeta Academy · Training 1
Artikel 4-pakket
Een online training van 45 minuten voor iedereen die op het werk AI gebruikt. Acht korte lessen, één oefenopdracht met je eigen werk, een eindtoets – en een opleidingsregistratie die zichzelf invult.
- Ongeveer 45 minuten per persoon
- Acht lessen, één oefenopdracht
- Nederlands, Engels of Hongaars
- Per bedrijf: tot 15 of tot 50 mensen
De eerste les is gratis in elke Stafeta-werkruimte.
De lessen
De lessen gaan op volgorde open en je voortgang wordt bewaard. Elke les eindigt met drie korte vragen.
- 5 min · 3 vragen
Wat generatieve AI is – en wat niet
Hoe tools als ChatGPT en Claude tekst maken, waar ze goed in zijn, en waarom ze er vol overtuiging naast kunnen zitten.
- 6 min · 3 vragen
Goed en slecht gebruik op het werk
Waar AI je tijd bespaart, waar het schade doet, en een simpele test om die twee uit elkaar te houden.
- 7 min · 3 vragen
Gegevensbescherming – wat nooit in een AI-tool hoort
Persoonsgegevens, vertrouwelijke informatie en de AVG in gewone woorden, met een lijstje voor naast je scherm.
- 6 min · 3 vragen
AI-antwoorden controleren – fouten en vooroordelen
Waarom AI feiten verzint, hoe vooroordelen in antwoorden sluipen, en een controle in vijf punten voordat iets je handen verlaat.
- 6 min · 3 vragen
De AI-regels van je bedrijf en hoe goedkeuren werkt
De ene regel van de agents van Stafeta, de wisselzone, een concept goedkeuren of terugsturen, en waar de eigen regels van je bedrijf staan.
- 6 min · 3 vragen
De EU AI Act in gewone woorden
Wat de wet vraagt van een bedrijf dat AI gebruikt, wat verboden is, wat hoog risico is – en wat de wet niet van je vraagt.
- 6 min · 3 vragen
Oefenen in je eigen werkruimte
Eén van drie, naar je rol:
- Kantoor en administratie – Laat de AI in je werkruimte een antwoord op een echte e-mail opstellen, controleer het, en keur het goed of stuur het terug.
- Sales en marketing – Laat de AI in je werkruimte een follow-up of een post opstellen, controleer elke bewering en prijs, en keur het goed of stuur het terug.
- Horeca-werkvloer – Laat de AI een antwoord aan een gast opstellen, kijk het na op je telefoon, en keur het goed of stuur het terug.
- 4 min · 10 vragen
Eindtoets
Tien vragen over de hele training. Met 70% of meer rond je de training af en komt die in de opleidingsregistratie van je bedrijf.
Samen: 46 minuten per persoon.
De oefenopdracht
Les 7 doe je in je eigen Stafeta-werkruimte, met echt werk – ongeveer vijf minuten, en de telefoonapp is prima.
- Open een kaart die een schriftelijk antwoord nodig heeft – een e-mail, een bericht van een gast, een follow-up – of maak er een met de feiten.
- Vraag om een concept ("Maak een concept"). De agent schrijft het, en het wacht op goedkeuring.
- Open het onder Goedkeuringen en vergelijk namen, bedragen, data en beloften met de bron.
- Keur het goed, of stuur het terug met één zin over wat er anders moet.
Met elke beslissing is de opdracht klaar. De agent verstuurt nooit zelf iets.
De toetsen
De drie vragen na elke les zijn feedback: ze worden bewaard en houden je nooit tegen. De eindtoets heeft tien vragen over de hele training; met 70% of meer rond je af en komt de training in de opleidingsregistratie van je bedrijf. Daaronder lees je de uitleg en probeer je het opnieuw.
De tien vragen van de eindtoets
- Wat doet een taalmodel eigenlijk als het antwoordt?
- Welk gebruik van AI op het werk is goed?
- Wat hoort nooit in een AI-tool?
- Je twijfelt of je een klantenlijst in een chatbot mag plakken. Wat doe je?
- Het concept van de AI verwijst met een link naar een bron. Wat is de controle?
- Wat gebeurt er in Stafeta met het concept van een agent voordat het de deur uitgaat?
- Een concept is bijna goed, maar de datum klopt niet. De beste reactie?
- Onder de EU AI Act is je bedrijf – dat AI-tools in zijn werk gebruikt – een…
- Wat vindt de Europese Commissie voldoende bewijs van AI-geletterdheid?
- Welk AI-gebruik is hoog risico onder de AI Act?
Naast de lessen
De AI-tutor
Vraag iets over de les waarin je zit; de tutor antwoordt kort vanuit die les. Hij kent de gegevens van je bedrijf niet, wat je vraagt wordt niet bewaard, en de kosten tellen mee in het AI-budget van je werkruimte.
Een live vragenuur
Eén live sessie voor het team met een trainer, na de lessen.
In je eigen taal
Iedereen volgt de lessen in het Nederlands, Engels of Hongaars.
De opleidingsregistratie
Elke afronding komt in de opleidingsregistratie van je werkruimte – het bewijs waar artikel 4 om vraagt. Een certificaat is niet nodig, en we geven er ook geen uit.
| Kolom | Wat erin staat |
|---|---|
| Persoon | Wie de training afrondde |
| Rol | Eigenaar, beheerder, lid of werkvloer op dat moment |
| Oefenroute | Kantoor, sales of werkvloer |
| Training | Het artikel 4-pakket |
| Versie | De versie van de lessen (nu 2026.1) |
| Afgerond | De datum |
| Eindtoets (%) | De uitslag, 70 of hoger |
Eigenaren, beheerders en mensen met HR-rechten zien hem. Exporteer hem als CSV, of druk hem af als pagina.
Het sjabloon voor AI-gebruiksbeleid
Stafeta vult een beleid in uit een sjabloon en de eigen AI-regels van je bedrijf in de instellingen, en voegt het toe aan de registratie. Wat erin staat:
- Waarvoor we AI gebruiken
- Wat nooit in een AI-tool hoort
- Goedkeuringen
- AI-antwoorden controleren
- Training
- Vragen en incidenten
Prijs
- € 690 per bedrijf, tot 15 mensen
- € 1.390 per bedrijf, tot 50 mensen
Inbegrepen in het AI-geletterdheidsprogramma en het Systeem van Stafeta Consulting.
Nettoprijzen, exclusief btw. Vragen is gratis; er wordt niets in rekening gebracht tot je een schriftelijke offerte accepteert.
← Alle trainingen van de Academy